1、本線路至少需提前一天預訂，預定時請根據(jù)預定流程填寫出游姓名、聯(lián)系電話、出游日期、人數(shù)。您在出發(fā)前一天，我司客服人員會與您電話確認，告知您第二天接的時間以及車號，敬請留意；如您在出發(fā)前一天20：30分前尚未收到電話，請速聯(lián)系客服
2、免費接機說明：如果您預定了土樓旅游線路可享受免費接機服務，在預定的時候要務必填寫正確的航班號和預計到達時間。
3、免費接送說明：預定土樓旅游出發(fā)當天原則上是直接到您入住的廈門島內酒店（思明區(qū)、湖里區(qū)）接您，如酒店門口不便于停車，在出發(fā)前一天工作人員會與您約定在離您入住的酒店最近的可停車的地方上車；如您前一晚入住廈門島外或鼓浪嶼上酒店，請當天根據(jù)我們工作人員與您約定的接車時間提前前往約定地點或廈門鷺江賓館門口（中山路路口、廈門鷺江道54號）等候接車，還請配合工作人員安排?；爻叹J送回原接車地點。鼓浪嶼到廈門需乘輪渡，（輪渡時間請咨詢0592－2023493）。
4、本產品行程中的游覽時間僅供參考，導游會根據(jù)天氣、交通等情況，對您的行程做出相應合理的調整。
5、本產品按實際人數(shù)安排合適車型，并根據(jù)先到先上車原則，不預留位置，在不影響您行程的情況下，可能會與其他客人共用車輛。
6、如您選擇參加部分行程，未完成部分將被視為您自行放棄，不退任何費用。
7、土樓景區(qū)內大部分為當?shù)卮迕褡誀I售賣特產等小商品，絕非本產品中包含的購物店，進入景區(qū)如遇村民招攬生意，還請您自行判斷是否購買，我司也不承擔質量保證之責任！
【付款方式】
1、網上支付：支持在線網銀，信用卡，支付寶，微信付款
2、發(fā)票說明：按照國家相關規(guī)定，本產品提供"旅游費"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。
【退改規(guī)定】
1、黃金周及節(jié)假日，景區(qū)參觀人數(shù)較多，以上行程披露時間僅供參考，具體時間以實際行程為準。為避免您回程誤機誤車建議您不在返程當天使用此土樓行程服務。
2、此線路因砂石路相對較多，考慮到60歲以上老人出行的舒適性，建議參加“承啟樓土樓一日游.
3、行程中，如景點對特殊人群有免票政策，請您在導游購票前出示相關證件，導游將現(xiàn)場操作退款.
4、如產生火車票，飛機票退票費用由客人承擔，跟旅行社無關。出發(fā)當天不得退訂或更改，否則將收取全額費用；出發(fā)前一天18：00前取消或更改則無需收取費用（法定節(jié)假日除外）。
【簽約方式】
1、在線簽約：通過在線簽約頁面進行簽約，付款成功后，將通過電子郵件接收電子版合同，與門市簽約及傳真簽約同等有效。
2、傳真簽約：雙方在合同上簽字蓋章后，通過傳真進行簽約。
3、門市簽約：在門市進行簽約付款。

溫馨提示：因交通管制要求兒童必須要占座位，如拒交座位費，我司導游有權拒絕你上車，

并且所產生的團費不退；由于您的不配合導致被交警查到或意外事故，所造成的后果自負，

并應賠償旅行社的一切損失。請自覺預訂座位費，感謝您的配合。

1、您在預訂成功后，我們導游會在您出發(fā)前一天與您聯(lián)系核實上車地點等信息，請您保持手機暢通。

2、將按實際人數(shù)安排合適車型，并根據(jù)先到先上車的原則，不預留位置；

3、在不減少景點的情況下，我社有權對行程先后進行調整，如遇游客自身原因造成的行程延誤或變更，我社不承擔由此造成的損失和責任，所產生的費用由客人自理。

4、車程往返途中利用水果特產店休息或上洗手間約20分鐘，此非購物店，特此說明。

5、如您選擇參加部分行程，未完成部分將被視為您自行放棄，若中途離團、不用餐等，我社不退還任何費用

6、景區(qū)途中會出現(xiàn)一些小攤小販銷售當?shù)靥禺a，購物時請慎重，務必把握好質量與價格，一旦出現(xiàn)價格與質量問題，我社概不負責。

7、請各位游客按照約定標準（如身高、年齡）為兒童報名，如因虛報、隱瞞產生的一切后果敬請自理，由此產生的相關損失也將由游客承擔，我方標志為兒童價的僅指免門票的兒童，即我方價格不含門票費用，如因身高原因需補門票，請屆時自行補差價。

8、炎炎夏日，居家旅行都需備一些常見病的常用藥，以備不時之需，防暑用品、暈車藥。本地人民風都很淳樸，但也要尊重當?shù)刈诮塘曀祝埐灰镜厝唆[糾紛，不要去干擾當?shù)鼐用裾Ｉ睢＝ㄗh您保持良好的出游心態(tài)，互相理解，互相尊重，凡事友好協(xié)商，祝您擁有愉快而難忘的旅程。

1、黃金周及節(jié)假日，景區(qū)參觀人數(shù)較多，以上行程披露時間僅供參考，具體時間以實際行程為準。為避免您回程誤機誤車建議您不在返程當天使用此土樓行程服務。

2、此線路因砂石路相對較多，考慮到60歲以上老人出行的舒適性，建議參加“承啟樓土樓一日游。

3、行程中，如景點對特殊人群有免票政策，請您在導游購票前出示相關證件，導游將現(xiàn)場操作退款。

4、如產生火車票，飛機票退票費用由客人承擔，跟旅行社無關。出發(fā)當天不得退訂或更改，否則將收取全額費用；出發(fā)前一天18：00前取消或更改則無需收取費用（法定節(jié)假日除外）。

• 網上支付：網上銀行、信用卡、第三方支付(支持開通網上銀行的儲蓄卡及信用卡)。

• 門市支付：門市現(xiàn)金付款，轉賬支票，刷卡。

• 網點支付：您可以通過便利店、郵局、藥店等支付寶合作網點付款。

• 對公匯款：通過銀行將相關款項匯至指定賬戶。查看匯款帳號

• 發(fā)票說明：按照國家相關規(guī)定，本產品提供"旅游費"發(fā)票，不提供其它類目發(fā)票。 如何獲取發(fā)票